Le community manager en 2017

  Le community manager est aujourd’hui considéré comme un vrai poste à responsabilités et aucune entreprise, quelles que soit sa taille, ne pourrait s’en passer. Même si ce poste est bien souvent incompris par un grand nombre de personne, le community manager reste indispensable dans la stratégie de communication d’une entité. Alors, qu’est ce qu’un CM aujourd’hui ? Le poste de community manager est souvent mal compris, ou simplement caricaturé par les gens. En voici des exemples : – il passe sa journée à poster des GIFs de chats sur Facebook – sa journée se résume à chatter avec ses proches sur les réseaux sociaux – il occupe un poste de stagiaire – il est un simple exécutant La réalité des choses est bien plus complexe : le poste de CM est un vrai métier qui demande du temps et des moyens. Le terme de community manager est apparue en 2007 lorsque les réseaux sociaux commençaient à se faire remarquer. Considéré comme un animateur de communauté web, son poste a bien évolué et il aujourd’hui un couteau suisse indispensable dans la stratégie digitale d’une société. Le community manager en 2017 : un couteau suisse Le community manager d’aujourd’hui n’est pas simplement axé sur les réseaux sociaux mais doit faire le lien entre tous les canaux digitaux d’une entreprise. Ainsi, il est souvent amené à porter plusieurs casquettes : – Il crée du contenus : afin de...

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